DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

La presente Declaración de Protección de Datos tiene por objeto informarle del tipo de datos que se recogen y de cómo se utilizan. También le informará de cómo puede ejercer sus derechos como interesado. La Declaración de Protección de Datos se aplica a este sitio web / app (en lo sucesivo denominado uniformemente "sitio web") y a los demás sitios web del área Schwarzkopf Professional .

Cualquier cambio en esta Declaración de Protección de Datos se publicará en este sitio web. Esto le permite informarse en cualquier momento sobre qué datos estamos recopilando y cómo utilizamos dichos datos.

Esta Declaración de Protección de Datos no se aplica a los sitios web accesibles a través de hipervínculos en este sitio web.

Henkel Ibérica S.A., c/ Bilbao 72-84, 08005 Barcelona, España.

en lo sucesivo "Henkel" o "nosotros".

Para hacer valer cualquier derecho de los interesados, retirada del consentimiento o consultas generales sobre protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en Henkel Ibérica S.A., "Protección de Datos", c/ Bilbao 72-84, 08005 Barcelona, España (correo electrónico: proteccion.datos@henkel.com).

Henkel utiliza datos personales para proporcionar este sitio web (incluyendo los servicios contenidos en el mismo) a los usuarios. Cualquier otro procesamiento de los datos sólo se produce sobre la base de otros deberes o permisos legales o si el usuario respectivo ha dado su consentimiento a Henkel. 

Cuando los usuarios visitan la página web, Henkel recoge y almacena automática-mente ciertos datos. Esto incluye: la dirección IP o el ID del dispositivo asignado al respectivo dispositivo final que necesitamos para transmitir el contenido solicitado (especialmente textos, imágenes e información de productos, así como archivos electrónicos disponibles para su descarga, etc.), la actividad de los usuarios en el contexto del sitio web, el tipo de dispositivo final respectivo, el navegador utilizado, así como la fecha y hora de uso.

Henkel almacena esta información durante un máximo de 7 días con el fin de reconocer y perseguir el uso indebido.

Henkel también utiliza esta información para mejorar la presentación, características y funcionalidades del servicio, así como para tareas generales de administración.

Aparte de esto, Henkel elimina o anonimiza los datos en uso, incluyendo las direccio-nes IP, sin demora indebida tan pronto como ya no son necesarios para los fines antes mencionados.

Este procesamiento y uso de sus datos es legal porque (1) el procesamiento es necesario para la provisión del sitio web según el Art. 6 párrafo 1, letra b RGPD; o (2) Henkel tiene un interés legítimo preponderante en asegurar y mejorar la funcionalidad y la operación libre de errores y segura del sitio web y que se adapte a las necesidades de los usuarios de conformidad con el Art. párrafo 1, letra f RGPD.

Con el fin de proporcionar el sitio web y los servicios contenidos en el mismo, Henkel puede contratar a proveedores de servicios (por ejemplo, para el alojamiento de los sitios web de Henkel, informática y gestión de bases de datos, seguimiento, etc.) que por lo tanto generalmente también pueden procesar sus datos personales cuando usted utiliza nuestros sitios web.

La mayoría de estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a procesar dichos datos personales únicamente en nombre de Henkel y están ubicados (i) dentro de la UE/EEE, (ii) en países para los que la Comisión de la UE ha reconocido oficialmente la existencia de un nivel adecuado de protección de datos, incluidos los EE.UU., en la medida en que los destinatarios de los datos participen en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU..

De no ser así, o si los propios proveedores de servicios contratan a subcontratistas, sus datos personales podrían ser transferidos a terceros países (es decir, países fuera de la UE/EEE sin un nivel adecuado de protección de datos)

No obstante, todos nuestros proveedores de servicios están obligados a procesar o transferir sus datos personales a terceros países únicamente en caso de que se cumplan los requisitos adicionales para las transferencias internacionales de datos establecidos en el artículo 44 y siguientes del RGPD. 44 y siguientes del RGPD, principalmente mediante la celebración de cláusulas contractuales tipo de la UE y, en caso necesario, aplicar medidas adicionales para establecer un nivel adecuado de protección de datos. Las cláusulas contractuales tipo de la UE son modelos de contrato facilitados por la Comisión Europea que, en caso necesario, junto con medidas adicionales, tienen por objeto garantizar que sus datos personales se tratan de conformidad con las normas europeas de protección de datos, incluso si el tratamiento tiene lugar fuera de la UE o del EEE.

Puede facilitar su dirección de correo electrónico y seleccionar una contraseña para crear una cuenta en nuestro sitio web, por ejemplo, al utilizar el formulario de contacto (como función opcional) o a través de una página de creación de cuenta.

La creación de una cuenta de usuario y el correspondiente tratamiento de datos personales son necesarios para utilizar varias de las funciones que ofrece nuestro sitio web. Sin embargo, la mera visita o navegación por el sitio web no requiere una cuenta de usuario.

En caso de que nos proporcione información adicional durante el uso de nuestro sitio web y las funcionalidades que contiene (mientras está conectado), dicha información se atribuye y almacena en su cuenta de usuario tras una interacción (por ejemplo, una compra). Alternativamente, usted mismo puede introducir dicha información adicional en su cuenta de usuario. Dicha información puede incluir su nombre, cargo, número de teléfono, fecha de nacimiento, preferencias de productos, información sobre su empresa (sector/industria, tamaño, su función en la empresa, etc.), información de pago y direcciones de facturación y envío. También almacenaremos información sobre sus compras y le proporcionaremos una visión general de los pedidos en curso y del historial de pedidos en su cuenta de usuario (en lo sucesivo denominados conjuntamente "Datos de la cuenta").

Procesamos los datos de su cuenta para simplificar y proteger su uso de nuestro sitio web y para ofrecerle una visión general consolidada de los datos de su cuenta. Tras el registro inicial de su cuenta de usuario, utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado para enviarle un mensaje de confirmación por correo electrónico ( ). Puede restablecer y/o cambiar su contraseña en cualquier momento.

Procesamos y utilizamos los Datos de su Cuenta con el fin/interés legítimo de proporcionar esta funcionalidad a petición suya basándonos en el Art. 6 párrafo 1, letra b o f RGPD o de acuerdo con su respectivo consentimiento (Art. 6 párrafo 1, letra a RGPD).

En todas las cuentas de usuario, procesamos la información contenida en ellas para estudios de mercado y otros análisis estadísticos, por ejemplo, para obtener más información sobre la demografía de nuestros clientes, pero sin analizar las cuentas de usuario a nivel individual ni atribuir ninguna información obtenida a usuarios individuales si no han dado su consentimiento individual para dicho procesamiento de los Datos de su Cuenta (véase más abajo). 

Dicho tratamiento y uso de los Datos de su Cuenta es lícito de conformidad con el Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD porque tenemos un interés legítimo primordial en optimizar nuestros esfuerzos de marketing y ventas basándonos en dichos análisis y perspectivas.

Almacenamos los datos de su cuenta hasta que usted la elimine a través de la funcionalidad correspondiente en la página de perfil de su cuenta o durante el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de conservación. La mayoría de los datos de la cuenta pueden ser eliminados de su cuenta y/o modificados por usted mismo en cualquier momento.

Su cuenta también le permitirá establecer sus preferencias con respecto a si desea recibir comunicaciones comerciales de nuestra parte y, en caso afirmativo, qué tipo de comunicaciones desea recibir. 6 párrafo 1, letra a RGPD a cualquier comunicación comercial de este tipo y al tratamiento asociado de sus datos personales. La finalidad y el alcance de dicho tratamiento de datos se identifican en los respectivos formularios de consentimiento, así como en las secciones correspondientes de la presente declaración de protección de datos.

En caso de que nos proporcione dicho consentimiento, procesaremos los Datos de su Cuenta para los fines y en la medida identificados en los formularios de consentimiento, así como en las secciones aplicables de esta declaración de protección de datos. Dicho tratamiento de los Datos de su Cuenta se basa en su consentimiento al tratamiento.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desmarcando las casillas correspondientes en las preferencias de comunicación de su cuenta. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Nuestra cuenta de usuario también le permite acceder a otros sitios web que requieren registro.

También puede utilizar sus datos de acceso a una red social, en particular de Facebook o Google, para iniciar sesión en nuestro sitio web. En este caso, recibimos los datos necesarios del proveedor de la red respectiva, por ejemplo, META Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublín 4, Irlanda o Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

En este contexto, la empresa que proporciona los datos de acceso recibe la información de que usted está participando en el servicio respectivo para el que está utilizando los datos de acceso.

Puede facilitarnos sus datos de contacto a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o de cualquier otra forma junto con su consulta. Utilizaremos sus datos para responder a su consulta.

También tiene la opción de ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del servicio de mensajería de WhatsApp. Su mensaje y su número de teléfono se reenviarán al siguiente empleado del servicio de atención al cliente disponible y se procesarán allí para responder a su mensaje.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de procesar su solicitud basándonos en el Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

Si usted no ha dado su consentimiento para una duración de almacenamiento más larga, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con los clientes, almacenaremos los datos no más tiempo del necesario para cumplir con el propósito antes mencionado o el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de retención.

Utilizamos el servicio "Friendly Captcha", que sirve para impedir el uso de nuestro sitio web por parte de programas y scripts automatizados (los llamados "bots"). Para ello, hemos implementado un código de programa en nuestro sitio web que garantiza que el dispositivo final que está utilizando establece una conexión con nuestro proveedor de servicios (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Alemania) y se establece una tarea de cálculo que debe resolverse. De este modo, se transmiten a nuestro proveedor de servicios datos de conexión, datos ambientales, datos de interacción y datos funcionales, entre otros. Sobre esta base, podemos determinar si se trata probablemente de un usuario humano o de un bot y tratar la solicitud en consecuencia, por ejemplo, permitirla o rechazarla.

Las direcciones IP sólo se almacenan en formato hash, en el que las direcciones se convierten en una cadena de caracteres única a partir de la cual no se puede volver a calcular la dirección IP correspondiente.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proteger nuestro sitio web contra el acceso abusivo de bots, spam y ataques (por ejemplo, a través de solicitudes masivas) sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD.

Si se almacenan datos personales en este contexto, se eliminarán en un plazo de 30 días.

Puede utilizar la función para realizar consultas a través del chat en directo o de un chatbot. Utilizamos los datos que nos ha facilitado antes de utilizar el chat (por ejemplo, datos de contacto) y los que introduce en el campo de texto libre mientras utiliza el chat para responder a su consulta. Lo mismo se aplica a los datos técnicos que deben procesarse para proporcionar la función de chat, como la dirección IP, información sobre el navegador utilizado y el dispositivo final utilizado. Si almacenamos la consulta internamente con fines de mejora, anonimizaremos previamente sus datos.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proporcionarle la función de chat y responder a sus consultas sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD. Alternativamente, también puede haber dado su consentimiento para el tratamiento de datos en el contexto de la función de chat. En este caso, procesaremos sus datos personales sobre la base de su consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo.

Si usted no ha dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, sólo almacenaremos los datos durante el tiempo que los necesitemos para cumplir con la finalidad antes mencionada o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales de conservación.

Puede facilitar sus datos de contacto y su dirección al participar en un sorteo que ofrecemos de vez en cuando en nuestro sitio web. Utilizaremos sus datos para llevar a cabo el sorteo.

Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de llevar a cabo el sorteo basado en el Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

Si usted no ha dado su consentimiento para una mayor duración de almacenamiento, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con los clientes, almacenaremos los datos no más tiempo del necesario para cumplir con el propósito antes mencionado o el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de retención.

Puede facilitarnos sus datos de contacto y su dirección al participar en las pruebas de productos. Sus datos de contacto así como cualquier otra información que nos proporcione a como parte de la prueba del producto con el fin de llevar a cabo la prueba del producto.

Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de llevar a cabo la prueba del producto basada en el Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

Si usted no ha dado su consentimiento para una mayor duración de almacenamiento, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos más tiempo del necesario para cumplir el propósito antes mencionado o el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de retención.

Si hace clic en la función "Buscar un distribuidor" del sitio web, se le presentará una lista de distribuidores electrónicos donde podrá comprar el producto correspondiente que se muestra en nuestro sitio web. Para poder ofrecerle este servicio, sus datos, como su dirección IP y el producto en el que está interesado, se transferirán al proveedor de este servicio, NeuIntel, LLC, 20 Pacifica, Suite 1000, Irvine, CA 92618. Si decide seguir una oferta indicada haciendo clic en "Comprar ahora", será redirigido al sitio web del minorista electrónico correspondiente. Este reenvío, así como el redireccionamiento en el proceso, se facilitan bajo el control de NeuIntel, LLC.

Sus datos personales se procesan con el fin / interés legítimo de prestar este servicio basado en el Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

Si no ha dado su consentimiento para una duración de almacenamiento más larga, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con el cliente, no almacenaremos los datos más tiempo del necesario para cumplir el propósito mencionado anteriormente o durante el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de conservación.

Puede facilitarnos sus datos de contacto, por ejemplo su dirección de correo electrónico, antes o durante los seminarios web. Utilizaremos sus datos con el fin de impartir el seminario web. Los webinars se llevarán a cabo a través de MS Teams o un servicio similar y requerirán un procesamiento adicional de sus datos personales.

Sus datos pueden ser transmitidos a empresas afiliadas de Henkel o a distribuidores responsables de la región y categoría de producto en cuestión, ya sea porque estas empresas afiliadas o distribuidores llevan a cabo el webinar o para facilitar un contacto de ventas derivado de un webinar.

Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de proporcionarle el webinar y con el propósito / interés legítimo de utilizar la información sobre su participación en el webinar con fines de venta, en particular para informarle sobre productos que puedan ser de su interés, en cada caso sobre la base del Art. 6 párrafo 1, le-tras b o f RGPD.

Si usted no ha dado su consentimiento para una duración de almacenamiento más larga, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con los clientes, almacenaremos los datos no más tiempo del necesario en para cumplir con el propósito antes mencionado o el tiempo que sea necesario en caso de que se aplique cualquier obligación legal de retención.

Puede participar en una encuesta en nuestro sitio web o en nuestra línea de atención al cliente o en cualquier otro lugar. Según el caso, también podemos pedirle que participe en una encuesta de satisfacción posterior en relación con una interacción con nosotros (por ejemplo, poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente). En caso de que participe en una encuesta, procesaremos sus datos de contacto, por ejemplo, su dirección de correo electrónico, así como sus respuestas y cualquier otra información que decida compartir con nosotros en respuesta a la encuesta. Utilizaremos los resultados de la encuesta para estudios de mercado y de opinión, control de calidad y formación, así como para generar nuevas perspectivas de negocio.

El tratamiento y uso de sus datos es lícito porque (i) el tratamiento es necesario para llevar a cabo la encuesta según el Art. 6 párrafo 1, letra b RGPD, y (ii) tenemos un interés legítimo preponderante según el Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD en la optimización de nuestros esfuerzos de marketing, servicios y ventas sobre la base de dichos análisis y conocimientos. También es posible que haya dado su consentimiento para participar en la encuesta. En tal caso, procesaremos la información facilitada sobre la base de su consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo.

Si no ha dado su consentimiento (adicional) para una duración de almacenamiento más larga, por ejemplo, en el curso de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario en caso de que se aplique alguna obligación legal de conservación.

La función "prueba virtual" le permite "probar" virtualmente nuestros productos de coloración del cabello. Puede seleccionar diferentes colores, que se proyectan sobre su imagen en directo o una imagen cargada por usted. 

Si utiliza la función de prueba virtual, procesaremos su imagen en directo o su imagen cargada para mostrarle cómo quedaría su pelo con el color seleccionado. Si especifica su color de pelo como parte de la función, procesamos esta información para po-der hacerle una recomendación.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proporcionarle la función de prueba virtual sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

Las imágenes tomadas o cargadas por usted durante la "prueba" se almacenarán mientras dure el uso de la función de prueba virtual y posteriormente se borrarán.

La función "Encuentre su color" le ayuda a encontrar los productos que le proporcionarán el color de pelo que desea. Cuando utiliza esta función, le pedimos cierta infor-mación sobre su cabello (por ejemplo, color, contenido de canas y color de pelo deseado). También procesamos su imagen en vivo, o una imagen cargada por usted. Sobre esta base, determinamos los productos adecuados para conseguir el color de pelo deseado. Si hace clic en el botón correspondiente, le mostraremos una lista de tiendas en línea donde podrá adquirir el producto correspondiente. Si hace clic en el botón previsto a tal efecto, se le dirigirá al sitio web del minorista en línea correspondiente donde podrá adquirir el producto. De este modo, en particular, su dirección IP y la información sobre el producto que le interesa se transmitirán al minorista.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proporcionarle la función "encuentre su color" sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

En nuestro sitio web ofrecemos una función para buscar información sobre productos mediante códigos de barras (escáner de códigos de barras). Puede escanear el código de barras de su producto con un dispositivo móvil, y será dirigido a la página del producto correspondiente en la eShop, que contiene información sobre el producto escaneado. Si utiliza el escáner de, procesamos código barrasde dispositivo móvil para poder redirigirle a la página del producto correspondiente utilizando el código de barras escaneado. en particular su dirección IP y la información sobre su 

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proporcionar una fun-ción de búsqueda de información de productos fácil de usar para el cliente sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obliga-ción legal existente de conservar los datos.

De vez en cuando, ofrecemos cupones en nuestro sitio web que pueden utilizarse para comprar productos seleccionados con descuento. Para descargar un cupón, debe iniciar sesión en su cuenta de usuario y, posiblemente, proporcionar información adicional sobre sus intereses. Tratamos estos datos, así como información sobre el uso de la campaña de cupones (por ejemplo, el número de descargas de un cupón) con el fin de aplicar y administrar la campaña de cupones.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de llevar a cabo la campaña de cupones sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD y la administración de la campaña de cupones sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD. 

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

En nuestro Centro de Descargas, ponemos a su disposición documentos, materiales de marketing y otros archivos (en lo sucesivo denominados colectivamente "archivos") para su descarga. Cuando los descarga, procesamos datos sobre usted para proporcionarle el Centro de descargas y los archivos, como su dirección IP. También es posible que tenga que iniciar sesión en su cuenta de usuario para acceder al Centro de descargas o descargar archivos. 

Sus datos personales se procesan con la finalidad/interés legítimo de poder proporcionarle el Centro de descargas y los archivos que ha solicitado sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Si registra su salón en nuestra función Salon Finder o si recibimos sus datos para este fin de un representante de ventas o de un representante nacional, procesaremos sus datos para que los usuarios de los sitios web de Schwarzkopf Professional puedan encontrar su salón a través de la función Salon Finder y para proporcionar a los usuarios información relevante sobre su salón. Podrán publicarse los siguientes datos (si están disponibles):

• Nombre del salón
• Dirección
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Descripción de su salón
• Horarios de apertura
• Dirección del sitio web del salón correspondiente (URL)
• Enlace al perfil del salón en las redes sociales
• Servicios ofrecidos en el salón
• Marcas Schwarz Professional utilizadas en el salón
• Enlace a la plataforma de reservas
• Servicios ofrecidos

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de facilitar a los clientes la búsqueda de su salón y de información relevante sobre el mismo, sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Cuando asiste a seminarios y visualiza módulos de aprendizaje a través de nuestra plataforma de aprendizaje en línea eAcademy, procesamos sus datos para proporcionarle la eAcademy y, en particular, los módulos de aprendizaje deseados. En este contexto, también registramos que está participando en un módulo de aprendizaje. A continuación, tendrá la oportunidad de puntuarlos. Procesamos esta información para comprender cómo se recibe nuestra oferta y poder mostrar la valoración media de los usuarios a otros usuarios con fines informativos. Al mismo tiempo, después de completar un módulo de aprendizaje o un seminario, también podemos pedirle que rellene un formulario de evaluación en el que podemos hacerle preguntas más detalladas sobre la evaluación y usted puede darnos su opinión. Procesamos sus respuestas para mejorar nuestra oferta, analizar las preferencias de los usuarios y personalizar nuestras ofertas.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proporcionarle la eAcademy y los seminarios y módulos de aprendizaje que ha solicitado, con el fin de evaluar nuestra gama de módulos de aprendizaje y poder hacerle ofertas basadas en sus intereses sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD. Alternativamente, también puede haber dado su consentimiento para el tratamiento de datos en el contexto de la eAcademy, en particular para la personalización de nuestras ofertas y el análisis de las preferencias del usuario. En este caso, procesaremos sus datos personales sobre la base de su consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo. Su consentimiento es voluntario y puede retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.

Si reservas un seminario de pago a través de nuestra herramienta de reservas en línea como parte de la eAcademy, también procesamos tus datos maestros, de contacto y de pago para gestionar la reserva, confirmarla y procesar el pago.

El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con la finalidad / el interés legítimo de poder tramitar su reserva sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Para la tramitación de los pagos, integramos en nuestro sitio web servicios de pago de terceras empresas. Si realiza una reserva con cargo a nuestra cuenta, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos de la cuenta, número de tarjeta de crédito) serán procesados por el proveedor del servicio de pago a efectos de la tramitación del pago. Para estas transacciones se aplicarán las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. La participación de los pago proveedores de servicios de se basa en el art. 6 párrafo 1, letra b RGPD (procesamiento de contratos) y en interés de un proceso de pago fluido, cómodo y seguro (Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6 párrafo 1, letra a RGPD es la base jurídica para el tratamiento de datos; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento para el futuro.

En este sitio web utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago:

Mastercard
El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en lo sucesivo, "Mastercard").

Mastercard puede transferir datos a su sociedad matriz en EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA
El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (en lo sucesivo, "VISA").

El Reino Unido está considerado tercer país seguro en virtud de la legislación sobre protección de datos. Esto significa que el Reino Unido tiene un nivel de protección de datos que se corresponde con el de la Unión Europea.

VISA puede transferir datos a su sociedad matriz en los EE.UU.. La transferencia de datos a los EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.

Encontrará más información en la política de privacidad de VISA: https: //www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

En el marco de nuestro programa "Shaping Futures", queremos apoyar a personas de todo el mundo que quieren ser peluqueros pero no disponen de recursos suficientes para la formación correspondiente. En este contexto, tratamos los datos personales de estudiantes, formadores y otras personas que nos apoyan para posibilitar la participación en el programa y el apoyo al mismo.

Si solicita participar en el programa como estudiante, procesaremos sus datos de solicitud para comprobar si cumple los requisitos para participar en el programa. También tratamos los datos personales de los estudiantes que han sido admitidos en el programa con el fin de organizar su participación y expedir un certificado al finalizar con éxito el programa. También tratamos los datos personales de los estudiantes que han solicitado o han sido admitidos en el programa para evaluar su participación en el mismo, en particular para poder incluir información (normalmente estadística) al respecto en informes (como el informe de sostenibilidad).

El tratamiento de los datos personales de los estudiantes se lleva a cabo con el fin / interés legítimo de tramitar la solicitud, organizar la participación y elaborar informes sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

Si desea apoyar el programa "Shaping Futures" como formador o hacer una aportación económica y se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, procesaremos su dirección de correo electrónico y su nombre y apellidos para que podamos ponernos en contacto con usted. Opcionalmente, también puede introducir su número de cliente y su número de teléfono para que podamos ponernos en contacto con usted por teléfono y asignarle un puesto. También tratamos otros datos sobre usted que nos facilita en este contexto, como información sobre sus aptitudes y conocimientos. También procesamos datos sobre usted en este caso para poder evaluar la participación de los formadores en el programa / el apoyo del programa, en particular para poder incluir información (normalmente estadística) al respecto en informes (como el informe de sostenibilidad).

El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo con la finalidad/interés legítimo de responder a la consulta, organizar, ejecutar y tramitar su participación como formador o colaborador en el programa y elaborar informes sobre la base del art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

En algunos casos, también tratamos fotos en nuestro sitio web en las que pueden verse personas, en particular participantes en este programa. Los datos personales se tratan con el fin/interés legítimo de presentar y promocionar el programa. En la medida en que hayamos concluido un con usted acuerdo de uso para este fin, el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra b RGPD. Además, basamos el tratamiento para el interés legítimo antes mencionado en el Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD. También es posible que haya dado su consentimiento para ello. En este caso, procesaremos sus datos personales sobre la base de su consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo. Su consentimiento es voluntario y puede ser retirado en cualquier momento con efectos para el futuro.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

De vez en cuando, organizamos los "Hairdressing Awards", en los que los peluqueros pueden presentar fotografías de los modelos que han peinado en diversas categorías. Los ganadores, seleccionados por un jurado, reciben un premio.

Para la inscripción y participación en los Hairdressing Awards, procesamos los datos maestros y de contacto de los peluqueros. También procesamos las imágenes presentadas por los peluqueros, en las que pueden reconocerse los rostros de los modelos, para que el jurado pueda seleccionar a los ganadores.

El tratamiento de los datos personales de peluqueros y modelos se lleva a cabo con la finalidad/interés legítimo de tramitar la inscripción y seleccionar a los ganadores sobre la base del art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD.

A continuación, publicaremos los nombres de los ganadores y las fotos ganadoras en nuestro sitio web para honrar a los ganadores y su trabajo y para dar a conocer los Premios de Peluquería.

El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo con el fin/interés legítimo de honrar a los ganadores y promocionar el evento sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD o, en particular, si se ha celebrado un acuerdo con usted para la publicación de las fotos, Art. 6 párrafo 1, letra b RGPD. Alternativamente, también puede haber dado su consentimiento para ello. En este caso, procesaremos sus datos personales sobre la base de su consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo. Su consentimiento es voluntario y puede retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Tratamos los datos personales de los usuarios de la aplicación House of Colour para poner la aplicación a su disposición y para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de esta aplicación.

Cuando visita la aplicación, recopilamos y almacenamos automáticamente determinada información. Esto incluye la dirección IP o el identificador de dispositivo asignado al dispositivo final respectivo, que necesitamos para la transmisión del contenido solicitado (en particular, contenido, textos, imágenes e información de productos, así como archivos puestos a disposición para su descarga), sus actividades dentro de la aplicación, el tipo de dispositivo final y el tiempo de uso.

También procesamos esta información para mejorar la presentación y funcionalidad del servicio y para fines administrativos generales.

En caso contrario, eliminamos o anonimizamos los datos de uso, incluidas las direcciones IP, inmediatamente en cuanto dejan de ser necesarios para los fines mencionados.

El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo con el fin de proporcionar la aplicación sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra b RGPD y por nuestro interés legítimo en garantizar y mejorar la funcionalidad y el funcionamiento sin errores de la aplicación y adaptarla a las necesidades de los usuarios sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD.

La función "Generador de selfies" permite crear o subir una foto de tu cara y editarla eliminando el fondo de la foto mediante inteligencia artificial y seleccionando un nuevo color de fondo. También se puede añadir un logotipo de Schwarzkopf en una esquina de la foto. A continuación, tienes la opción de descargar la foto editada o compartirla en las redes sociales.

Cuando utilizas el generador de selfies, procesamos tu foto para que puedas crear y editar el "selfie". Su foto se enviará encriptada a un proveedor de servicios externo para eliminar el fondo. Si decide compartir su foto en las redes sociales, el tratamiento asociado de sus datos personales tiene lugar bajo la responsabilidad exclusiva del operador respectivo del medio social. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad del operador correspondiente.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de proporcionarle la función de generador de selfies sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD. Alternativamente, también puede haber dado su consentimiento para el tratamiento de datos en el contexto de la función del generador de selfies. En este caso, procesaremos sus datos personales sobre la base de su consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo. Su consentimiento es voluntario y puede ser retirado en cualquier momento con efectos para el futuro.

Tu foto se almacenará mientras dure la edición y después se borrará.

La aplicación SalonLap está dirigida principalmente a peluqueros. Con esta aplicación y un dispositivo especial, el "Smart Analyzer", pueden analizar el cabello de sus clientes, planificar servicios junto con el cliente y crear un archivo de clientes con un historial de consultas.

Si desea utilizar la aplicación, primero debe crear una cuenta de salón. Para ello, recopilamos algunos datos sobre usted, como su nombre, sus datos de contacto y el nombre de su salón. A continuación, puede invitar a los empleados del salón a utilizar la aplicación SalonLab introduciendo su nombre y dirección de correo electrónico.

Si el cliente desea utilizar este servicio, se le mide el cabello con ayuda del Smart Analyser, por ejemplo para determinados enlaces. A continuación, los resultados de la medición se visualizan en la app SalonLab y más información sobre el cabello, su cuidado y los servicios se solicita por el cliente. A continuación, se determinan las recomendaciones de productos y servicios adecuados sobre esta base y se muestran en la aplicación. Los clientes también reciben recomendaciones para el cuidado del cabello en casa.solicitados

En este contexto, los clientes también pueden crear su propia cuenta, a la que el peluquero puede invitarles mediante un código QR. Alternativamente, los clientes también pueden introducir su nombre y dirección de correo electrónico en la aplicación. A partir de ahí, los clientes pueden acceder a las recomendaciones y los resultados de las consultas, incluido el historial.

También se crea un archivo de cliente para los usuarios autorizados de la app SalonLab, es decir, la persona que creó la cuenta SalonLab y los empleados registrados en ella, al que estas personas pueden acceder en la app. Las mediciones, los análisis, la información sobre el cabello y su cuidado registrada en la app, así como las consultas y recomendaciones descritas con más detalle anteriormente se almacenan en esta ficha de cliente.

Cuando utiliza la aplicación, recopilamos y almacenamos automáticamente cierta información sobre usted. Esto incluye la dirección IP o el identificador de dispositivo asignado al dispositivo final respectivo, que necesitamos para la transmisión del contenido solicitado (en particular, contenido, textos, imágenes e información de productos, así como archivos puestos a disposición para su descarga), sus actividades dentro de la aplicación, el tipo de dispositivo final y el tiempo de uso.

Tratamos sus datos personales, los datos de sus empleados a los que haya invitado a la app, así como los datos de los clientes transmitidos a través del Smart Analyser e introducidos en la app, por ejemplo, sobre el grosor y el cuidado del cabello, con el fin de que la app y sus funciones estén disponibles y para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de esta app. También procesamos esta información para mejorar la presentación y funcionalidad del servicio y para fines administrativos generales.

El tratamiento de los datos personales que le conciernen se lleva a cabo con el fin de proporcionar la aplicación sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra b RGPD. Si utiliza la aplicación para analizar el cabello de los clientes e invitarlos a la aplicación, procesamos sus datos por el interés legítimo de usted, el cliente respectivo y nosotros en poder proporcionar las funcionalidades de la aplicación sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD. Lo mismo se aplica al tratamiento de los datos de sus empleados a los que invite a utilizar la aplicación. Si los clientes o empleados invitados se registran, también basamos el tratamiento de datos en el Art. 6 párrafo 1, letra b RGPD. En la medida en que procesamos datos relacionados con usted, sus clientes o empleados por nuestro interés legítimo en garantizar y mejorar la funcionalidad y el funcionamiento sin errores de la aplicación y adaptarla a las necesidades de los usuarios, esto se hace sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD.

A menos que se haya dado el consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenamos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir el propósito mencionado anteriormente o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Si pide un producto o servicio a través de nuestra eShop, procesamos sus datos maestros y de contacto, así como sus datos de pago, para poder entregarle el producto que ha pedido o prestarle el servicio que ha solicitado y, al mismo tiempo, para poder procesar el pago que debe por ello. Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de cumplir el contrato celebrado entre usted y nosotros y recibir el pago adeudado por ello sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra b o f RGPD.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

Para procesar los pagos, integramos en nuestro sitio web servicios de pago de terceras empresas. Cuando usted nos hace una compra/un pedido, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor de servicios de pago para la tramitación del pago. Para estas transacciones se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. La participación de los pago proveedores de servicios de se basa en el art. 6 párrafo 1, letra b RGPD (procesamiento de contratos) y en interés de un proceso de pago fluido, cómodo y seguro (Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6 párrafo 1, letra a RGPD es la base jurídica para el tratamiento de datos; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento para el futuro.

En este sitio web utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago:

PayPal
El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal").

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en normas corporativas vinculantes aprobadas. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full

Para más información, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Raya
El proveedor para los clientes dentro de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en lo sucesivo, "Stripe").

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE y el Marco de Privacidad de Datos. Los detalles pueden consultarse aquí:

https://stripe.com/de/privacy y

https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation

Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Stripe en el siguiente enlace: https://stripe.com/de/privacy

Sofortüberweisung
El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en lo sucesivo, "Sofort GmbH"). Con la ayuda del procedimiento "Sofortüberweisung", recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar inmediatamente a cumplir con nuestras obligaciones. Si se decide por el procedimiento de pago "Sofortüberweisung", transmitirá el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, con los que podrá iniciar sesión en su cuenta bancaria online. Después de iniciar sesión, Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta y realiza la transferencia a nosotros utilizando el TAN que usted ha transmitido. A continuación, nos envía inmediatamente una confirmación de la transacción. Después de iniciar sesión, también se comprueban automáticamente su volumen de negocios, el límite de crédito de la línea de descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, también se transmiten a Sofort GmbH los datos de pago que ha introducido y sus datos personales. Sus datos personales incluyen su nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otro dato necesario para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad fuera de toda duda y evitar intentos de fraude. Encontrará más información sobre el pago con Sofortüberweisung en los siguientes enlaces:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de/sofort_open_bankingy

https://www.klarna.com/sofort/

Amazon Pay
El proveedor de este servicio de pago es Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo.

Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos en la política de privacidad de Amazon Pay en el siguiente enlace:

https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect

Mastercard
El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en lo sucesivo, "Mastercard").

Mastercard puede transferir datos a su sociedad matriz en EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf

VISA
El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (en lo sucesivo, "VISA").

El Reino Unido se considera un tercer país seguro según la ley de protección de datos. Esto significa que el Reino Unido tiene un nivel de protección de datos comparable al de la Unión Europea.

VISA puede transferir datos a su sociedad matriz en los EE.UU.. La transferencia de datos a los EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.

Encontrará más información en la política de privacidad de VISA: https: //www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html

Para los miembros de nuestro sitio web, ofrecemos una comunidad en línea en la que pueden aportar contenidos y comunicarse entre sí, por ejemplo, en un foro, en su página de perfil y en una función de mensajería, así como comentar y dar "me gusta" a los contenidos.

Si participa en esta comunidad en línea, procesamos sus datos para poner esta comunidad en línea a su disposición y a la de los demás miembros y para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de la comunidad. Además, también procesamos sus datos para mejorar nuestra propia oferta y las funciones de la comunidad, así como para tareas administrativas generales.

Los datos procesados sobre usted en este contexto incluyen, en particular, la dirección IP o el identificador del dispositivo final que utiliza, que necesitamos para transmitir el contenido solicitado (por ejemplo, contenidos, textos, imágenes, información sobre productos y archivos disponibles para su descarga, etc.), el contenido y los datos que proporciona en la comunidad, sus actividades de usuario en relación con la comunidad, el tipo de dispositivo final en cuestión, el tipo de navegador y la fecha y duración del uso.

Divulgamos sus datos a destinatarios externos en la medida en que sea necesario para los fines mencionados. Esto incluye, en particular, a otros miembros de la comuni-dad en línea.

Sus datos personales se procesan con el propósito / interés legítimo de proporcionar una comunidad en línea segura sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD y con el fin/interés legítimo de garantizar y mejorar la funcionalidad y el funcionamiento sin errores del sitio web y adaptarlo a las necesidades de los usuarios sobre la base del artículo 6, apartado 2, del RGPD y Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, como parte de nuestra gestión de relaciones con los clientes, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

a) Información general
Si da su consentimiento, trataremos datos sobre

• su uso de este sitio web y de los servicios que contiene (en particular, frecuencia, tiempo, intereses, interacciones con formularios de contacto, campañas y sorteos, visitas a determinadas áreas del sitio web, información facilitada por usted (por ejemplo, durante el registro), incluido su perfil de usuario),
• su uso de nuestro boletín de noticias y otra publicidad por correo electrónico,
• su uso de otras ofertas digitales (en particular, otros sitios web y aplicaciones, incluidos los perfiles de usuario y la información que haya facilitado en ellos, por ejemplo, al registrarse),
• información de acceso público procedente de sus contribuciones a las redes sociales y
• sus interacciones con nuestra publicidad en línea

en cada caso, incluidos los datos de análisis de uso sobre usted, que recopilamos en este contexto mediante cookies, píxeles, huellas dactilares del navegador y tecnologías similares (para ello, consulte la sección 4 de este sitio web, así como las declaraciones de protección de datos sobre nuestras ofertas digitales )

para

• enviarle boletines y otra publicidad por correo electrónico con publicidad personalizada (incluidas encuestas y consultas personalizadas con fines de investigación de mercado) sobre productos, servicios y eventos del área Schwarzkopf Professional,
• proporcionarle una experiencia personalizada en este sitio web y en otras ofertas digitales (en particular, sitios web y aplicaciones) de nuestra parte, en particular, mostrando contenido e información personalizados,
• mostrarle publicidad personalizada (incluidas encuestas y consultas personalizadas con fines de investigación de mercado) sobre productos, servicios y eventos del área Schwarzkopf Professional
  • por carta
  • en sitios web / ofertas digitales nuestras
  • en sitios web / ofertas digitales de terceros,
  • y en sus redes sociales
• enviarle ofertas individuales nuestras, así como
• generar informes empresariales estadísticos a partir de los datos de forma anónima.

b) Mostrar en redes sociales
En función de su consentimiento, podrá mostrarse publicidad personalizada en las redes sociales de los siguientes proveedores:

• META Platforms Ireland Ltd (por ejemplo, Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublín 4, Irlanda
• Google Ireland Ltd (p. ej. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (posiblemente a través de la red publicitaria DV360 operada por la misma empresa)
• TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublín, Irlanda
• Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda
• Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Luxemburgo
• Snap Inc. (Snapchat), representada por Snap B.V., Keizersgracht 165, Ámsterdam, Países Bajos

Con este fin, podemos proporcionar a estos proveedores su dirección de correo electrónico (posiblemente con hash) u otro identificador en línea -además de los datos antes mencionados para la personalización y los datos sobre características e intereses identificados-, en particular para reconocerle en la red respectiva. Durante el hash, la dirección de correo electrónico se convierte en una cadena de caracteres única, por lo que el hash de su dirección de correo electrónico siempre da como resultado la misma cadena de caracteres, a partir de la cual no se puede volver a calcular su dirección de correo electrónico.

c) Visualización de publicidad personalizada en sitios web de terceros
Si ha dado su consentimiento, le mostraremos publicidad personalizada en sitios web de terceros a través de la red publicitaria del proveedor The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL Londres, Reino Unido). Para que se le reconozca en sitios web de terceros, creamos un identificador en línea especial (EUID) basado en su dirección de correo electrónico con hash en control conjunto en el sentido del Art. 26 RGPD con The Trade Desk o la organización a la que se transfiere el denominado "marco EUID" utilizado por The Trade Desk. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en relación con EUID en la siguiente dirección: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. También puede retirar su consentimiento al tratamiento de su EUID a través del siguiente portal: https://www.transparentadvertising.eu/. Con el fin de mostrar publicidad personalizada, también podemos transmitir los datos de personalización antes mencionados y los datos sobre intereses y características identificados a The Trade Desk, que actúa como nuestro procesador a este respecto.

También mostraremos publicidad personalizada en sitios web de terceros a través de la red publicitaria DV360 de Google (Google Ireland Ltd. (por ejemplo, YouTube)) si usted da su consentimiento. (por ejemplo, YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) si usted ha dado su consentimiento. Del mismo modo que se ha descrito anteriormente, podemos proporcionar al proveedor su dirección de correo electrónico (posiblemente con hash) u otro identificador en línea, además de los datos mencionados anteriormente para la personalización y los datos sobre características e intereses identificados.

d) Base jurídica, retirada de su consentimiento y período de almacenamiento
Basamos el tratamiento de sus datos personales en este contexto en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1, letra a RGPD.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro modificando o eliminando el consentimiento respectivo en su perfil de usuario o enviando una carta o un correo electrónico a las direcciones de contacto indicadas anteriormente. Puede retirar su consentimiento para recibir nuestro boletín informativo / otra publicidad por correo electrónico haciendo clic en el hipervínculo para retirar su consentimiento que figura en nuestro boletín informativo / otra publicidad por correo electrónico. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Sólo procesaremos sus datos personales para los fines mencionados mientras el consentimiento sea válido o mientras sea necesario para cumplir cualquier obligación legal de conservación existente.

En caso de que hayamos obtenido su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil en relación con la venta de un bien o servicio, los utilizaremos para enviarle comunicaciones (correo electrónico, SMS, MMS, mensajes instantáneos) en relación con nuestros propios bienes y servicios similares, siempre que no se haya opuesto a dicho uso de sus datos personales.

Puede oponerse a recibir dicha comunicación en cualquier momento con efectos para el futuro, por ejemplo enviando un correo electrónico a proteccion.datos@henkel.com. La oposición no conlleva costes distintos de los costes de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas.

La base legal para dicho procesamiento es la disposición respectiva que transpone el Art. 13 (2) de la Directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/CE a la ley nacional en la jurisdicción donde Henkel está establecida, por ejemplo en España, artículo 66 apartado 5 de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones y artículo 21 apartado 2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico en conjunto con el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, porque sirve a nuestro interés legítimo en realizar publicidad directa.

También procesamos los datos que recopilamos durante nuestras interacciones digitales con usted (en particular, en relación con la eShop, la eAcademy, el sitio web y los boletines informativos) para venta y actividades de por parte de nuestro personal de ventas o representantes comerciales. En particular, almacenamos sus datos maestros (como el nombre y la información de la cuenta), sus datos de contacto (por ejemplo, su dirección), los detalles de sus pedidos y los datos de las transacciones (como los detalles de las partes contratantes y los datos bancarios) en una base de datos especial con el fin de planificar, gestionar y asesoramiento llevar a cabo ventas directas y medidas de marketing. Esto incluye, entre otras cosas, las visitas a clientes por parte de comerciales personal ventas/representantes. También las registramos en la base de datos, junto con los pedidos realizados en este contexto y los informes sobre la visita.

Sus datos personales se procesan con el fin/interés legítimo de llevar a cabo actividades de venta y consultoría sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra b RGPD o Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD. Alternativamente, también puede haber dado su consentimiento para el tratamiento de datos para los fines antes mencionados. En este caso, procesaremos sus datos personales sobre la base de su consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo. Su consentimiento es voluntario y puede retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal de almacenamiento existente.

Para la tramitación de los servicios de fondo de comercio, compartimos su nombre y dirección con nuestro proveedor de servicios logísticos y una empresa de transporte para poder entregarle un paquete. También tiene la opción de recibir notificaciones de la empresa de transporte sobre el estado de la entrega facilitando su dirección de correo electrónico .

Sus datos se procesan con el fin / interés legítimo de poder enviarle servicios de buena voluntad sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD. También es posible que haya dado su consentimiento para recibir notificaciones de entrega a través de su dirección de correo electrónico. En este caso, su dirección de correo electrónico se procesará sobre la base de su consentimiento y para los fines y en la medida descritos en el mismo.

Almacenamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines antes mencionados o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar datos.

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (en conjunto, "cookies") que se almacenan en su dispositivo con los siguientes fines: Estrictamente necesario, Funcional, Rendimiento y Marketing personalizado. A continuación se explican con más detalle.

También puede encontrar más información sobre las cookies que utiliza nuestro sitio web, especialmente sobre su periodo de almacenamiento, o ejercer su derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro en "Configuración de cookies". Allí, mueva el control deslizante respectivo hacia la izquierda y haga clic en "Aceptar fines seleccionados" si desea retirar su consentimiento para fines únicos o haga clic en "Rechazar" si desea retirar su consentimiento para todos esos fines. En este caso, sólo se utilizarán las cookies que sean técnicamente necesarias para proporcionarle este sitio web.

Al utilizar aplicaciones, normalmente puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro en los "ajustes de protección de datos" de la aplicación o en otras áreas marcadas de la aplicación o del sistema operativo de su dispositivo final. En su caso, también puede ajustar la recepción de publicidad personalizada en la configuración del respectivo sistema operativo de su dispositivo final.

Su consentimiento se establece por navegador y dispositivo final. Por lo tanto, si visita nuestro sitio web en casa y en el trabajo o con distintos navegadores, deberá retirar el consentimiento con cada dispositivo o navegador.

Henkel involucra a proveedores de servicios especializados en el procesamiento de datos personales relacionados con usted para los fines descritos a continuación que actúan como procesadores de datos para Henkel de conformidad con el Art. 28 RGPD o como controladores de datos independientes. Las empresas que procesan datos personales junto con Henkel como controladores conjuntos según el Art. 26 RGPD se enumeran a continuación. 

Las cookies estrictamente necesarias son técnicamente necesarias para permitir el uso de nuestro sitio web (por ejemplo, para mostrar contenidos, equilibrio de carga y seguridad informática) y se utilizarán automáticamente. La base jurídica para ello es la disposición correspondiente que transpone el art. 5 (3) frase 2 de la Directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/CE a la ley nacional en la jurisdicción donde Henkel está establecida, por ejemplo en España artículo 22 apartado 2 frase 1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y para el procesamiento de datos personales relacionados con usted para este propósito Art. 6 (1) letra. b RGPD.

Las cookies funcionales se utilizan para ofrecerle funcionalidades que le permitan utilizar nuestro sitio web de forma más cómoda y personalizada, por ejemplo, guardando y analizando sus preferencias, entradas y ajustes, como la elección del idioma. Si no permite las cookies funcionales, es posible que estas funcionalidades no se proporcionen o no funcionen correctamente.

La base legal para ello es su consentimiento (en la medida en que lo haya dado) de acuerdo con la disposición correspondiente que transpone el Art. 5 (3) frase 1 de la Directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/EC a la ley nacional en la jurisdicción donde Henkel está establecida, por ejemplo en España artículo 22 frase 3 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y para el tratamiento de datos personales relacionados con usted para este fin Art. 6 (1) letra a RGPD.

Las cookies funcionales se utilizan como parte de las siguientes herramientas. En la descripción respectiva, también le informamos de cómo puede retirar su consentimiento específicamente para la herramienta respectiva. Su derecho general a retirar su consentimiento para uno de los fines enumerados en esta sección o para todos los fines enumerados aquí según lo descrito anteriormente no se verá afectado.

• Adobe Learning Manager (anteriormente Adobe Captivate Prime)

Este sitio web utiliza Adobe Learning Manager, un sistema de gestión del aprendizaje proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublín 24, Irlanda) ("Adobe"), para posibilitar la formación y experiencias de aprendizaje personalizadas.

Si ha dado su consentimiento, se almacenan en su dispositivo dos cookies denominadas APRIMEID y primec con este fin, a través de las cuales se puede reconocer el dispositivo y autenticar a los usuarios. La finalidad de las cookies es ofrecer a los usuarios una experiencia de aprendizaje sin interrupciones, mostrando el contenido de la formación en el punto en el que la interrumpieron previamente cuando vuelven al sitio web, y proporcionarles otras ventajas.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Cookies" en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de las cookies de Adobe Learning Manager, puede seguir este enlace (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) y desactivar la recopilación y el uso de datos (cookies y dirección IP) por parte de Adobe Learning Manager. Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Amazon Pay

Este sitio web utiliza Amazon Pay, un servicio de soluciones de pago proporcionado por Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo ("Amazon Payments"), que permite a los visitantes de nuestro sitio web pagar utilizando la información almacenada en su cuenta de Amazon.

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos -como un número de identificación, la fecha y la hora de la solicitud al servidor- para garantizar un uso seguro y sencillo de la opción de pago Amazon Pay cuando visita nuestro sitio web.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

Las cookies de rendimiento se utilizan para analizar su uso de nuestro sitio web con el fin de medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, así como la experiencia de uso para los usuarios. Para ello, se analizan especialmente sus visitas, actividades e interacciones en nuestro y otros sitios web, así como información sobre su navegador y dispositivo, y se utilizan para generar estadísticas seudónimas. Esto nos ayuda, por ejemplo, a saber qué páginas de nuestro sitio web son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los usuarios por el sitio, así como a realizar pruebas y, sobre esa base, generar perspectivas comerciales para optimizar nuestros esfuerzos de venta.

En nuestros sitios web dirigidos a clientes empresariales, sus datos también pueden utilizarse para analizar para qué empresa trabaja, con el fin de mantener nuestra información sobre entidades empresariales con las que ya tengamos una relación comercial o que estén interesadas en nuestros productos y servicios.

Además, sus datos también podrán ser utilizados y analizados para hacer un seguimiento de sus compras de nuestros productos en tiendas web, especialmente para comprender qué (grupos de) visitantes del sitio web (1) compran qué tipo de productos y (2) dónde los compran (es decir, a qué minorista electrónico), así como para analizar qué otros minoristas y tiendas fueron visitados.

La base legal para ello es su consentimiento (en la medida en que lo haya dado) de acuerdo con la disposición correspondiente que transpone el Art. 5 (3) frase 1 de la Directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/CE a la ley nacional en la jurisdicción donde Henkel está establecida, por ejemplo en España artículo 22 apartado 2 frase 3 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y para el tratamiento de datos personales relacionados con usted para este fin Art. 6 (1) letra a RGPD.

Las cookies de rendimiento se utilizan en el contexto de las siguientes herramientas. En la descripción respectiva, también le informamos sobre cómo puede retirar su consentimiento para la herramienta respectiva específicamente. Su derecho general a retirar el consentimiento para uno o todos los fines de esta sección descritos anteriormente no se verá afectado.

• Bazarvoz

Este sitio web utiliza Bazaarvoice, un servicio de análisis web proporcionado por Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759, EE.UU.) ("Bazaarvoice Inc."), para analizar el uso que usted hace de este sitio web, en particular en lo que respecta a las reseñas de clientes que pueda haber enviado.

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies recopilan datos como información sobre el navegador y el dispositivo, datos de localización, su dirección IP, identificadores de usuario de , nombre, dirección de correo electrónico, sitios web visitados, fecha y hora de su visita y otros datos de clics para analizar el uso que hace del sitio web.

Henkel utiliza los datos recogidos para evaluar las opiniones de los clientes que pueda haber enviado, para rastrear y analizar su comportamiento de navegación y clics a través de los sitios web de Henkel y sitios web de terceros que forman parte de la red Bazaarvoice, y para optimizar el contenido de nuestro sitio web y la experiencia del usuario sobre esta base. Además, las cookies almacenadas en su dispositivo en este contexto nos permiten comprender mejor el valor añadido de los servicios de Bazaarvoice (los llamados informes ROI). La recopilación de información del cliente (como el nombre o la dirección de correo electrónico ) permite la creación de contenidos generados por el usuario, pero también sirve para identificar y prevenir actividades fraudulentas y contenidos no auténticos.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero no se siente cómodo con el uso de cookies de Bazaarvoice, puede seguir este enlace (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) y desactivar la recopilación y el uso de datos por parte de Bazaarvoice. Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Monitor de usuario real de Dynatrace

Este sitio web utiliza Dynatrace, Real User Monitoring, un servicio proporcionado por Dynatrace LLC (1601 Trapelo Road, #116, Waltham, MA 02451, USA) ("Dynatrace"), para obtener información sobre el rendimiento de nuestras aplicaciones web y entender cómo los usuarios utilizan y navegan por nuestras aplicaciones web.

Si ha dado su consentimiento, se almacenarán varias cookies en su dispositivo. Dynatrace utiliza cookies para recopilar diversos datos de uso, como clics en botones y enlaces, tiempos de uso, errores de JavaScript, tipos de navegador y región geográfica del usuario. Utilizamos estos datos para mejorar continuamente el rendimiento de nuestro sitio web y para reconocer y rectificar problemas funcionales. Hemos activado la anonimización de la dirección IP, es decir, Dynatrace truncará el último octeto de la dirección IP. Además, puede activar la función "do-not-track" que puede estar integrada en su navegador para asegurarse de que no se recopilan datos personales identificativos a través de Dynatrace.

Las siguientes cookies son instaladas por Dynatrace con su consentimiento:

1. dtCookie - esta cookie rastrea una visita a través de múltiples peticiones.
2. dtLatC - esta cookie mide la latencia del servidor para monitorizar el rendimiento.
3. dtPC - esta cookie es necesaria para identificar los puntos finales correctos para la transmisión de balizas; contiene el ID de sesión para la asignación.
4. dtSa - esta cookie sirve como caché para acciones entre páginas.
5. rxVisitor - esta cookie contiene el ID del visitante para la asignación de sesiones.
6. rxvt - esta cookie contiene marcas de tiempo para los tiempos de espera de sesión.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Cookies" en "Configuración de cookies". Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Matomo (antes Piwik)

Este sitio web utiliza servicios prestados por InnoCraft Limited, 7 Waterloo Quay, PO625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda ("Matomo"; representante en la UE: ePrivacy Holding GmbH, Burchardstraße 14, 20095 Hamburgo, Alemania) para comprender el comportamiento de los usuarios en las aplicaciones web y medir el rendimiento de nuestra oferta.

Si ha dado su consentimiento, Matomo almacena cookies en su dispositivo. La cookie "_pk_id.<appID>.<domainHash> " se utiliza para reconocer a los usuarios y almacenar diversa información (por ejemplo, número de identificación individual de la cookie, marca de tiempo de la configuración de la cookie, número total de visitas, marca de tiempo de la sesión actual, marca de tiempo de la última sesión, marca de tiempo del último pedido). La cookie "_pk_ses.<appID>.<domainHash> " señala la sesión activa del usuario y no almacena ninguna otra información. La información sobre si la cookie está presente en su dispositivo puede utilizarse para determinar si tiene una sesión activa en nuestro sitio web o si su última sesión finalizó hace más de 30 minutos.  La finalidad de la utilización de estas cookies es comprender el comportamiento del usuario en nuestro sitio web.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

Las cookies para publicidad/marketing personalizados pueden ser utilizadas por nosotros y nuestros socios publicitarios indicados a continuación, algunos de los cuales actúan como controladores independientes o junto con nosotros como controladores conjuntos y a los que podemos proporcionar información sobre el estado y el alcance de su consentimiento. Estas cookies pueden ser utilizadas por nosotros y nuestros socios para construir un perfil de sus intereses, comportamiento de uso y características para mostrarle anuncios relevantes en nuestro sitio web y otros medios de comunicación, tales como sitios web, en plataformas de medios sociales y en aplicaciones (móviles) que también pueden ser proporcionadas por terceros. Para ello, se analiza especialmente su comportamiento de uso (también en otros sitios web, plataformas de medios sociales y aplicaciones), incluidas sus interacciones con el contenido y los anuncios, la información que ha introducido (por ejemplo, en formularios y encuestas), la información ocupacional sobre usted (que se recopila, entre otros, de LinkedIn), así como información sobre su dispositivo y su ubicación. Estos datos también pueden utilizarse para optimizar y medir el éxito de las campañas publicitarias, así como para predecir el comportamiento de otros usuarios que no hayan consentido el uso de cookies y el tratamiento de sus datos para marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizaje automático) que también pueden entrenarse utilizando estos datos, en particular sus posibles respuestas a los anuncios .

Además, estos datos pueden utilizarse para determinar si usted utiliza diferentes dispositivos y vincularlos entre sí, especialmente para combinar los datos recopilados sobre usted a través de estos diferentes dispositivos, así como para mostrar campañas publicitarias (personalizadas) y medir el éxito de los anuncios en todos los dispositivos.

Sus datos también pueden ser procesados para determinar si otros dispositivos pueden ser asignados a su hogar y, en este caso, ser combinados con los datos de los miembros de su hogar para los fines descritos en esta sección en relación con el marketing personalizado, especialmente con el fin de mostrar publicidad (personalizada) a través de los dispositivos asignados a su hogar.

Si no permite el uso de cookies para publicidad o marketing personalizados, es posible que reciba publicidad menos relevante para usted.

La base legal para ello es su consentimiento (en la medida en que lo haya dado) de acuerdo con la disposición correspondiente que transpone el Art. 5 (3) frase 1 de la Directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas 2002/58/CE a la ley nacional en la jurisdicción donde Henkel está establecida, por ejemplo en España artículo 22 apartado 2 frase 3 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y para el tratamiento de datos personales relacionados con usted para este fin Art. 6 (1) letra a RGPD.

Las cookies de publicidad personalizada / marketing se utilizan en el contexto de las siguientes herramientas. En la descripción respectiva, también le informamos sobre cómo puede retirar su consentimiento para la herramienta respectiva específicamente. Su derecho general a retirar el consentimiento para uno o todos los fines de esta sección descritos anteriormente no se verá afectado.

• Adobe Analytics

Este sitio web utiliza Adobe Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublín 24, Irlanda) ("Adobe") con el fin de analizar el uso de este sitio web.

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies recopilan datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su dirección IP, los sitios web visitados y la fecha y hora de la solicitud al servidor con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al proveedor del sitio web, así como información sobre las interacciones que los usuarios tuvieron con los anuncios (hacer clic en un anuncio de texto o ver un anuncio de vídeo).

Hemos implementado Adobe Analytics de manera que el último octeto (la última parte) de su dirección IP se ofusca inmediatamente cuando se recopila la dirección IP y esto se realiza en cualquier caso antes de cualquier otro procesamiento de la dirección IP. Sólo se dispondrá de una ubicación aproximada a efectos de análisis estadístico.

Henkel utilizará los datos recogidos para optimizar este sitio web y las campañas, reorientar y personalizar los anuncios. Con este fin, las cookies almacenadas en su dispositivo le permiten ser reorientado en nuestro sitio web, así como en sitios web de terceros. Con este fin, su navegador se identifica durante la entrega de publicidad y se asigna a un grupo objetivo. Esta información se utiliza para mostrarle anuncios relevantes e interesantes.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Adobe Experience Platform

Este sitio web utiliza Adobe Experience Platform ("AEP"), un servicio prestado por Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublín 24, Irlanda) ("Adobe"), para crear, fusionar y activar perfiles de clientes en tiempo real en todos los canales.

Para ello, se almacena una cookie en su dispositivo con su consentimiento. Esta cookie recopila datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su interacción con el sitio web (por ejemplo, los anuncios de y los productos en los que ha hecho clic), su dirección IP, los sitios web visitados y la fecha y hora de la solicitud al servidor.

Con la ayuda de la AEP, consolidamos, sincronizamos y gestionamos los datos de los clientes de todos los servicios y canales digitales en una ubicación central para obtener una imagen completa de nuestros usuarios. Utilizamos diversas fuentes de datos (incluidas las mencionadas a continuación) a través de interfaces. Sobre la base de los datos recopilados y gestionados en el AEP, se llevan a cabo análisis (de usuarios), segmentación de clientes, control de la personalización (por ejemplo, en nuestro sitio web o en boletines informativos) y segmentación de clientes seleccionados en plataformas de publicidad digital (por ejemplo, Meta, Google, LinkedIn).

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de cookies de AEP, puede seguir este enlace (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) y desactivar la recopilación y el uso de datos por parte de Adobe. Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Adobe Target

Este sitio web utiliza Adobe Target, un servicio de análisis web proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublín 24, Irlanda) ("Adobe") con fines de análisis de usuarios y pruebas A/B.

Para ello, se almacena una cookie en su dispositivo con su consentimiento. Esta cookie recopila datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su interacción con el sitio web (por ejemplo, anuncios y productos en los que ha hecho clic), su dirección IP, los sitios web visitados y la fecha y hora de la solicitud al servidor con el fin de evaluar su uso del sitio web, realizar pruebas de nuestros sitios (en particular, pruebas A/B) y ofrecer dinámicamente contenido personalizado cuando visita nuestro sitio web.

La información recogida por la cookie acerca de su uso de nuestro sitio web será transmitida y almacenada por Adobe en nuestro nombre. Hemos implementado Adobe Target de tal manera que el último octeto (la última parte) de su dirección IP se ofusca inmediatamente cuando se recopila la dirección IP y, en cualquier caso, se realiza antes de cualquier otro procesamiento de la dirección IP. Sólo se dispondrá de una ubicación aproximada a efectos de análisis estadístico.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si está de acuerdo con el uso de cookies en general, pero, sin embargo, le incomoda el uso de cookies de Adobe Target, puede seguir este enlace (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) y desactivar la recopilación y el uso de datos por parte de Adobe. Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Amazon Advertising Solutions

Este sitio web utiliza las soluciones publicitarias de Amazon, un servicio prestado por Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo, para rastrear y analizar el uso que usted hace de este sitio web (por ejemplo, su comportamiento al hacer clic en los denominados enlaces de afiliación).

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su dirección IP, los sitios web visitados y la fecha y la hora de la solicitud al servidor, en particular para analizar sus clics en los enlaces de afiliación de Amazon que aparecen en nuestro sitio web y conducen a un dominio de Amazon.

Henkel utiliza los datos recogidos para rastrear y analizar los clics de los usuarios en los enlaces de afiliados de Amazon con el fin de poder asignar una posible compra de productos en un dominio de Amazon a un visitante específico de este sitio web. Por otro lado, Henkel recopila estos datos con fines de retargeting, es decir, para mostrar publicidad después de que un usuario haya visitado este sitio web y para optimizar y personalizar los anuncios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies pero no desea recibir publicidad personalizada de Amazon, puede encontrar información sobre cómo personalizar su configuración de publicidad de Amazon en estos enlaces (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy y https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de). Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Criteo

Este sitio web utiliza el servicio "Criteo", que nos proporciona Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia ("Criteo SA"), para mostrar a los visitantes de este sitio web anuncios personalizados basados en sus intereses en la red publicitaria de Criteo.

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies recopilan datos como información del navegador y del dispositivo, su dirección IP, ID de cookie, ID de Criteo, ID de dispositivo cruzado, ID de publicidad móvil de su smartphone, eventos del navegador (es decir, datos relativos a su uso de nuestro sitio web) y direcciones de correo electrónico seudonimizadas.

Criteo utiliza estos datos para mostrar publicidad personalizada a los usuarios en sitios web y aplicaciones móviles de la red publicitaria de Criteo (publicidad personalizada y contextual). Con este fin, los datos se recopilan, organizan y analizan para que Criteo pueda decidir si mostrar o no un anuncio específico a un usuario en los sitios web o en las aplicaciones móviles de anunciantes y editores (en particular, proveedores de espacios publicitarios como operadores de sitios web o aplicaciones). Las cookies también se utilizan para medir el éxito de los anuncios mostrados con el fin de (re)decidir sobre la base de estos datos qué anuncio se muestra en cada caso.

Además, los datos recopilados se utilizan para comparar los éxitos publicitarios (por ejemplo, compras de productos por parte de los visitantes de los sitios web de Henkel) con eventos de campaña como clics/playouts con el fin de optimizar la campaña publicitaria correspondiente.

Además, los datos se utilizan para detectar actividades fraudulentas o manipuladoras, para aclarar y resolver incidencias técnicas y para entrenar los modelos de datos propios de Criteo con el fin de optimizar el rendimiento de las actividades publicitarias de Criteo. Además, los datos recopilados pueden utilizarse con fines de facturación.

Somos responsables conjuntamente con Criteo SA de la recopilación y transmisión de datos como parte de este proceso en el sentido del Art. 26 del RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo con Criteo, que puede encontrar aquí en la Sección II: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. El acuerdo define las funciones y responsabilidades respectivas para el cumplimiento de las obligaciones en virtud del RGPD con respecto al control conjunto para el procesamiento. En el marco del control conjunto, actuamos como punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados de conformidad con con el Art. 15-20 del RGPD. Encontrará más información sobre sus derechos como interesado en la sección 6 de esta política de privacidad.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de cookies de Criteo, puede seguir este enlace (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) y eliminar todas las cookies de Criteo haciendo clic en el botón "Desactivar servicios de Criteo". Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Google Ads

Este sitio web utiliza " Google Ads", un servicio prestado por Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"), para evaluar la eficacia de las medidas publicitarias y volver a dirigirse a usted.

Cuando visita nuestro sitio web, "Anuncios Google" almacena una cookie en su dispositivo con su consentimiento. Con esta cookie, Google procesa la información generada por su dispositivo sobre el uso de nuestro sitio web, las interacciones con nuestro sitio web y las medidas publicitarias, así como su dirección IP, la información del navegador, los sitios web visitados anteriormente y la fecha y hora de acceso con el fin de analizar y visualizar la medición del alcance de nuestra publicidad y para mostrar publicidad personalizada. Con este fin, también se puede determinar si diferentes dispositivos finales le pertenecen a usted o a su familia. Con el "remarketing", los usuarios de nuestro sitio web pueden ser reconocidos e identificados en otros sitios web de la red publicitaria de Google (por ejemplo, en la búsqueda de Google o en YouTube) y se les pueden mostrar anuncios adaptados a sus intereses.

En relación con Google Ads, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y el alcance de su consentimiento.

Google también puede procesar los datos que le conciernen para predecir el comportamiento de otros usuarios que no hayan consentido el uso de cookies y el procesamiento de sus datos para marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizaje automático) que también pueden entrenarse utilizando estos datos, en particular sus posibles respuestas a los anuncios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero no desea recibir publicidad personalizada de Google, puede encontrar información sobre cómo personalizar su configuración de publicidad con Google en estos enlaces (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de y https://support.google.com/ads/answer/7395996). Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) y Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.) ("Google"), para analizar el uso de este sitio web

Para ello, se almacena una cookie en su dispositivo con su consentimiento. Esta cookie recopila datos tales como información sobre el navegador y el dispositivo, su dirección IP, los sitios web visitados y la fecha y hora de la solicitud del servidor con el fin de analizar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para el operador del sitio web y proporcionar al proveedor del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La cookie también recopila información sobre las interacciones de los usuarios con los anuncios (hacer clic en un anuncio de texto o ver un anuncio de vídeo). Además, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y el alcance de su consentimiento.

Henkel utiliza los datos recogidos para optimizar este sitio web y las campañas, para retargeting (es decir, para mostrar publicidad después de haber visitado nuestro sitio web) y para personalizar los anuncios. Las cookies almacenadas por Google en su dispositivo permiten el retargeting en los sitios web de Google (por ejemplo, como parte de "Google Ads") y también (por ejemplo, como parte de "Google Campaign Manager 360") en nuestros sitios web y, en función de sus intereses, cuando visita sitios web de otros socios. Con este fin, se identifica su navegador cuando se muestran los anuncios y se asigna a un grupo objetivo. Esta información se utiliza para mostrarle anuncios relevantes e interesantes.

Como parte de Google Analytics también se utiliza la función Google Signals. Se trata de datos recopilados por Google cuando usted visita (otros) sitios web y aplicaciones de terceros, en particular sobre el uso que usted hace de estos sitios web y aplicaciones. Por ejemplo, se pueden capturar sus acciones, como los clics en anuncios, la compra de productos y las partes de un sitio web que ha visto. Estos datos se le pueden asignar a usted si ha iniciado sesión con su cuenta de Google y ha permitido la publicidad personalizada. Posteriormente recibimos informes (agregados) de Google, en particular estadÃsticas. Esto nos permite evaluar y predecir mejor su comportamiento en los distintos dispositivos y sitios web/aplicaciones. En particular, podemos utilizar esta función para asignarle mejor a un grupo objetivo y controlar mejor las campañas (entre dispositivos), especialmente mediante el retargeting descrito anteriormente.

Hemos implementado Google Analytics de tal manera que el último octeto (la última parte) de su dirección IP se hace inmediatamente irreconocible si la dirección IP se recoge dentro de la UE o del EEE. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a los servidores de Google en EE.UU. y se acortará allí.

Google también puede procesar los datos que le conciernen para predecir el comportamiento de otros usuarios que no hayan consentido el uso de cookies y el procesamiento de sus datos para marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizaje automático) que también pueden entrenarse utilizando estos datos, en particular sus posibles respuestas a los anuncios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de cookies de Google Analytics, puede seguir este enlace (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) y descargar e instalar un plugin de navegador para desactivar la recopilación y el uso de datos (cookies y dirección IP) por parte de Google Analytics. Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Google Analytics para Firebase

En nuestras aplicaciones móviles, utilizamos Google Analytics para Firebase, un servicio prestado por Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Este servicio nos permite registrar y analizar cómo utiliza usted nuestras aplicaciones, por ejemplo, con qué frecuencia utiliza la aplicación, a qué páginas accede dentro de la aplicación y qué funciones utiliza y cuándo, así como en qué botones hace clic en y qué acciones desencadena. También podemos recopilar y procesar información sobre el dispositivo que utiliza y su navegador, su dirección IP, otros sitios web visitados o aplicaciones utilizadas, interacciones con la publicidad mostrada en ellos e información técnica, por ejemplo, sobre actualizaciones y desinstalaciones de la aplicación, así como errores o fallos en la aplicación. La información recopilada puede variar en función del dispositivo y el entorno. Además, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y el alcance de su consentimiento.

A estos efectos, se utiliza, con su consentimiento, un identificador reajustable por el usuario proporcionado por el sistema operativo del dispositivo final, a saber, el identificador de publicidad "AdID" para los sistemas operativos Android e "IDFA" para los sistemas operativos Apple. Estos identificadores se utilizan para asignar actividades a un dispositivo específico.

Recopilamos y analizamos esta información utilizando Google Analytics for Firebase para detectar y resolver errores técnicos dentro de nuestra app (por ejemplo, para determinar por qué se ha producido un fallo y cuántos usuarios se han visto afectados), para analizar el uso de nuestra app, incluido su rendimiento, para garantizar la estabilidad y el rendimiento de la app y para mejorarla. Utilizamos la herramienta integrada Firebase Crashlytics para detectar y corregir errores.

También recopilamos y analizamos esta información con fines publicitarios (por ejemplo, para poder mostrar publicidad adaptada a los intereses de los usuarios), para planificar campañas, para retargeting (es decir, para mostrar publicidad después de que haya visitado nuestro sitio web) y para personalizar anuncios en nuestra aplicación y en otros sitios web/aplicaciones con el fin de mostrarle publicidad relevante e interesante.

En este contexto, también utilizamos la función de señales de Google. Se trata de datos recopilados por Google cuando usted visita (otros) sitios web y aplicaciones de terceros, en particular sobre el uso que usted hace de estos sitios web y aplicaciones. Por ejemplo, sus acciones, como los clics en se pueden registrar , la compra de productos y las partes de un sitio web que ha visitado. Estos datos se le pueden asignar a usted si ha iniciado sesión con su cuenta de Google y ha permitido la publicidad personalizada. Posteriormente recibimos informes (agregados) de Google, en particular estadísticas. Esto nos permite evaluar y predecir mejor su comportamiento en los distintos dispositivos y sitios web/aplicaciones. En particular, podemos utilizar esta función para asignarle mejor a un grupo objetivo y orientar mejor las campañas (entre dispositivos), especialmente mediante el retargeting descrito anteriormente.

Google también puede procesar los datos que le conciernen para predecir el comportamiento de otros usuarios que no hayan consentido el uso de cookies y el procesamiento de sus datos para marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizaje automático) que también pueden entrenarse utilizando estos datos, en particular sus posibles respuestas a los anuncios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento en los "Ajustes de privacidad" de la aplicación o en otras áreas de la aplicación o del sistema operativo de su dispositivo final con marcadas efecto para el futuro. También puede ajustar la recepción de publicidad personalizada en la configuración del sistema operativo de su dispositivo.

• Google Campaign Manager 360 (anteriormente DoubleClick)

Utilizamos Google Campaign Manager 360 ("Campaign Manager"), un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), para mostrarle anuncios relevantes.

Para ello, Google almacena una cookie en su dispositivo con su consentimiento utilizando su dirección IP. Además de la dirección IP, la información sobre el navegador y el dispositivo, los sitios web visitados y la hora de acceso, esta cookie también recopila información sobre la publicidad que se muestra en su navegador y en qué anuncios hace clic. Esto permite a Google y a sus sitios asociados mostrar anuncios relacionados con sus intereses basándose en las visitas anteriores a las páginas de Henkel o a otros sitios web. Las cookies del Gestor de Campañas utilizan un número de identificación seudónimo asignado a su navegador para comprobar los anuncios en pantalla y los anuncios atractivos. Con este fin, se identifica su navegador cuando se sirven los anuncios y se asigna a un grupo objetivo. De este modo, las cookies almacenadas por Google en su dispositivo permiten, por un lado, la reorientación (p. ej., en el marco de "Anuncios de Google") en los sitios web de Google y, por otro lado, (p. ej., en el marco de "Google Campaign Manager 360") en nuestros sitios web y -en función de sus intereses- cuando visita sitios web de otros socios.

Esta información también se utilizará para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Dentro de Campaign Manager, utilizamos el sistema de seguimiento de conversiones "Floodlight" para supervisar e informar sobre las conversiones después de que los usuarios interactúen con uno de nuestros anuncios de display o de búsqueda de Google. Para ello, Google instala una cookie en su dispositivo con su consentimiento. Floodlight rastrea la actividad del usuario en nuestro sitio web o en el de un tercero después de que el usuario haya hecho clic en un anuncio de Google y reconoce o reidentifica a los usuarios mediante su ID de usuario. Floodlight puede utilizar esta información para la atribución de conversiones. Floodlight también contabiliza las conversiones entre entornos (por ejemplo, el usuario hace clic en un anuncio de búsqueda de pago en un dispositivo móvil pero convierte desde un ordenador de sobremesa) utilizando -según Google- diversas fuentes de datos agregados y anonimizados. 

En relación con el Gestor de Campañas, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y el alcance de su consentimiento.

Google también puede procesar los datos que le conciernen para predecir el comportamiento de otros usuarios que no hayan consentido el uso de cookies y el procesamiento de sus datos para marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizaje automático) que también pueden entrenarse utilizando estos datos, en particular sus posibles respuestas a los anuncios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si está de acuerdo con el uso de cookies en general, pero, sin embargo, no está cómodo con el uso de cookies de Google Campaign, puede seguir este enlace (www.google.com/settings/ads/onweb) para desactivar el servicio Campaign Manager de Google. Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Google Display y Vídeo 360

Utilizamos Google Display & Video 360 ("DV360"), un servicio prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google"), para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, gestionarlas y optimizarlas en todas las plataformas y mostrarle los anuncios más relevantes posibles a través de los distintos canales de la red publicitaria de Google. 

Para ello, Google almacena cookies en su dispositivo con su consentimiento. Además de la dirección IP, el ID de cookie, el ID de publicidad, la información sobre el navegador y el dispositivo, los sitios web visitados y la hora de acceso, estas cookies también recopilan información sobre su comportamiento de navegación y de clic (incluidas las denominadas conversiones), los anuncios mostrados en su navegador y los anuncios en los que hace clic. Esto permite a Google y a sus sitios web asociados mostrar a los usuarios publicidad personalizada basada en las visitas anteriores de estos usuarios (desde páginas de Henkel u otros sitios web) y en sus intereses. Además, los usuarios pueden volver a recibir anuncios basados en los datos recopilados en la red publicitaria de Google después de haber visitado este sitio web o de haber interactuado con nuestros anuncios (retargeting). El ID de cookie también se utiliza para registrar qué anuncios se muestran en qué navegador; esto evita que se muestre a los usuarios el mismo anuncio con demasiada frecuencia.

La información recopilada también se utiliza para analizar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Además, los datos recopilados nos permiten medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, gestionarlas en distintas plataformas (por ejemplo, en las distintas plataformas publicitarias de la red de publicidad de Google, como YouTube) y optimizarlas.

En relación con DV360, podemos proporcionar a Google información sobre el estado y el alcance de su consentimiento.

Google también puede procesar los datos que le conciernen para predecir el comportamiento de otros usuarios que no hayan consentido el uso de cookies y el procesamiento de sus datos para marketing personalizado, utilizando algoritmos (para aprendizaje automático) que también pueden entrenarse utilizando estos datos, en particular sus posibles respuestas a los anuncios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si está de acuerdo con el uso de cookies en general, pero le incomoda el uso de cookies de DV360, puede seguir este enlace (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de) para desactivar el servicio DV360 de Google. Para las apps, véase también la sección 4.1.

• Mapp Intelligence (antes Webtrekk)

Utilizamos un servicio prestado por Mapp Digital Germany GmbH (Sandstr. 3, 80335 Múnich, Alemania) para recopilar y analizar datos de uso en sitios web y aplicaciones móviles con fines de marketing y optimización.

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo o se utilizan tecnologías similares con su consentimiento para recopilar datos sobre su uso de nuestras ofertas, como datos sobre el navegador y el dispositivo que utiliza para acceder a nuestras ofertas, así como datos de actividad. Los datos de actividad incluyen tanto información sobre su uso de nuestras ofertas como su interacción con nuestro contenido fuera de nuestros sitios web y aplicaciones. Los datos de actividad relacionados con el uso de nuestras ofertas se refieren, por ejemplo, a las páginas a las que ha accedido y si ha hecho uso de una función de descarga. Los datos de actividad fuera de nuestras ofertas se refieren en particular a si ha visto o ha hecho clic en nuestro material publicitario, anuncios u otros contenidos en plataformas externas o en correos electrónicos. El objetivo de la recogida y el análisis de esta información es poder seguir el comportamiento de nuestros usuarios en sitios web y aplicaciones y medir y optimizar la eficacia de nuestras medidas de marketing.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Cookies" en "Configuración de cookies" o siguiendo este enlace: https://mapp.com/opt-out-mapp/ para instalar la cookie de inhabilitación para Mapps). Para las apps, véase también la sección 4.1.

• Meta Conversion API

Utilizamos la Meta Conversion API, un servicio que nos presta Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) ("Meta"). Esta herramienta nos permite analizar y personalizar nuestros anuncios en función del uso que haces de nuestro sitio web para presentarte anuncios adaptados específicamente a ti.

Para ello, datos como su dirección IP, información del navegador, comportamiento de navegación y clics en nuestros sitios web (incluidas las denominadas conversiones), identificadores con hash como dirección de correo electrónico , número de teléfono o nombre, "Facebook ID" o ID de usuario, así como la fecha y la hora de la solicitud al servidor, son registrados por nuestro servidor con su consentimiento (y posiblemente con la inclusión de cookies) y posteriormente reenviados a los metasistemas y servidores (el denominado seguimiento del lado del servidor).

Los datos recopilados se utilizan para optimizar campañas y crear públicos personalizados, que son grupos de usuarios de Facebook e Instagram basados en esos datos recopilados, para dirigir campañas publicitarias en Facebook e Instagram (Facebook e Instagram Ads). Con este fin, también se puede determinar si diferentes dispositivos finales pertenecen a usted o a su hogar.

En la medida en que se recopilan datos sobre su uso de nuestro sitio web, se optimizan campañas publicitarias personalizadas y se crean audiencias personalizadas, actuamos como controlador conjunto conformidad con el Art. 26 RGPD junto con Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello, hemos firmado un acuerdo con Meta que puede consultarse aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Adenda del Responsable"). El acuerdo determina las funciones y responsabilidades respectivas para el cumplimiento de la obligación en virtud del RGPD con respecto al control conjunto.

La información requerida según el Art. 13 párrafo 1, letra a o b RGPD con respecto al procesamiento de datos como controladores conjuntos se puede encontrar en la política de privacidad de Meta aquí: https://www.facebook.com/privacy/policy. En la sección "¿Qué información recopilamos?" / "Información de socios, proveedores y otros terceros", Meta hace referencia al Adenda del Responsable (véase más arriba).

Hemos acordado con Meta que Meta sea el punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD en relación con las actividades de tratamiento en régimen de corresponsabilidad.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Puede personalizar sus preferencias publicitarias cambiando la configuración de su navegador o la configuración de Facebook si no desea recibir publicidad basada en intereses en Facebook (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Para las apps, véase también la sección 4.1.

• Meta Pixel

Utilizamos el Meta Pixel, proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) ("Meta"). Con su consentimiento, esta herramienta nos permite analizar y personalizar nuestros anuncios basándonos en su uso de nuestro sitio web para anuncios adaptados específicamente a usted. Para ello, el píxel Meta recopila su dirección IP, información del navegador, las visitas y acciones que realiza en nuestros sitios web, el "Facebook ID" o identificador de usuario y la fecha y hora de la solicitud al servidor.

Los datos recopilados se utilizan para optimizar campañas y crear grupos objetivo individuales, es decir, grupos de usuarios de Facebook e Instagram basados en los datos recopilados, para campañas publicitarias específicas en Facebook e Instagram (Facebook e Instagram Ads). Con este fin, también se puede determinar si diferentes dispositivos finales pertenecen a usted o a su hogar.

En la medida en que se recopilan datos sobre su uso de nuestro sitio web, se optimizan las campañas publicitarias personalizadas y se crean grupos objetivo, actuamos junto con Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda como controladores conjuntos de conformidad con el Art. 26 RGPD. Hemos celebrado un acuerdo con Meta al respecto, que puede consultar aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Adenda del Responsable"). El acuerdo define las respectivas tareas y responsabilidades para el cumplimiento de las obligaciones en virtud del GDPR en relación con el control conjunto.

La información requerida de conformidad con el Art. 13 para. 1 lit. a, b GDPR con respecto al procesamiento de datos como controladores conjuntos se puede encontrar en la política de privacidad de Meta aquí: https://de-de.facebook.com/privacy/policy. En la sección "¿Qué información recopilamos?" / "Información de socios, proveedores y otros terceros", Meta hace referencia al Adenda del Responsable (véase más arriba).

Hemos acordado con Meta que Meta sea el punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados en virtud del art. 15-20 del RGPD en relación con las actividades de tratamiento bajo responsabilidad conjunta.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Puede personalizar sus preferencias publicitarias cambiando la configuración de su navegador o la configuración de Facebook si no desea recibir publicidad basada en intereses en Facebook (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Para las apps, véase también la sección 4.1.

• Píxel Pinterest

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones de la red social "Pinterest" (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda) para mostrar anuncios y ofertas relevantes en Pinterest a los visitantes de este sitio web que ya se hayan interesado por nuestro sitio web y nuestros contenidos/ofertas o que tengan ciertas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) y sean miembros de Pinterest, con su consentimiento.

Para ello, en nuestros sitios web se integra el denominado píxel de seguimiento de conversiones de Pinterest. Con su consentimiento, el píxel genera una cookie que almacena su dirección IP, información sobre su navegador y dispositivo, las visitas y acciones que realiza en nuestros sitios web, así como la fecha y hora de la solicitud al servidor.

Con la cookie de Pinterest, Pinterest puede determinar los visitantes de nuestro sitio web como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios de Pinterest"). Si, por ejemplo, ha mostrado interés en nuestros productos en nuestro sitio web, se le puede mostrar un anuncio de nuestros productos en Pinterest. Con la cookie de Pinterest, también podemos realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Pinterest con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Pinterest (la llamada "conversión").

En la medida en que nosotros y Pinterest recopilamos y compartimos los denominados "Datos de actividad" (como la medición de ventas fuera de línea o la integración de un socio de medición móvil), nosotros y Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda) actuamos como controladores conjuntos de conformidad con el art. 26 GDPR. A este respecto, hemos suscrito un acuerdo con Pinterest que puede consultarse aquí en el "Anexo B": https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ ("JCA"). El acuerdo determina las funciones y responsabilidades respectivas para el cumplimiento de las obligaciones en virtud del RGPD en relación con el control conjunto.

La información requerida según el Art. 13 para. 1 lit. a, b RGPD con respecto al tratamiento de datos como controladores conjuntos se puede encontrar en la política de privacidad de Pinterest aquí: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Hemos acordado con Pinterest que Pinterest actúe como punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD con respecto a las actividades de procesamiento en control conjunto.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Puede ajustar sus preferencias de anuncios cambiando la configuración de su navegador o su configuración de Pinterest si no desea recibir anuncios basados en intereses en Pinterest ( https://help.pinterest.com/en/article/personalised-ads-on-pinterest). Para las apps, véase también la sección 4.1.

• Publicidad en Snapchat

Este sitio web utiliza Snapchat Advertising, un servicio proporcionado por Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, EE.UU.), para mostrar publicidad y ofertas relevantes en la red social "Snapchat" a los visitantes de este sitio web que ya han mostrado interés en nuestro sitio web y en contenidos/ofertas o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) y son miembros de Snapchat, con su consentimiento.

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies recopilan datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su dirección IP, ID de cookie, ID de anuncio móvil, sitios web visitados, fecha y hora de la solicitud al servidor, posiblemente su dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como su comportamiento de navegación y clics (por ejemplo, subpáginas visitadas, compras de productos completadas, etc.).

Con la ayuda de estas cookies o de la información recopilada sobre ellas, Snapchat puede determinar los visitantes de nuestro sitio web como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios de Snapchat") y mostrarles anuncios de Snapchat basados en sus intereses ("retargeting"). Por ejemplo, si ha mostrado interés en nuestros productos en nuestro sitio web, se le puede mostrar un anuncio de nuestros productos en Snapchat. Las cookies de Snapchat también nos permiten realizar un seguimiento de la eficacia del anuncio de Snapchat con fines estadísticos y de investigación de mercado, determinando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Snapchat (lo que se denomina "conversión").

Además, terceros socios publicitarios de Snapchat como Facebook o Bing (la lista puede consultarse aquí) pueden utilizar estas cookies para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de cookies de Snapchat, puede seguir este enlace (https://www.snapchat.com/cookie-settings) y desactivar la recopilación y el uso de datos por parte de Snapchat en la sección "Marketing". Para las apps, véase también la sección 4.1.

• Squarelovin

Este sitio web utiliza Squarelovin, un servicio prestado por Anchor Media GmbH (Budapester Str. 47, 20359 Hamburgo, Alemania), para llevar a cabo medidas de marketing en las redes sociales.

Este sitio web ofrece la función de mostrar contenidos proporcionados por usuarios de redes sociales con su consentimiento. Con el fin de mostrar este contenido, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento, que almacenan información funcional como su configuración de idioma, el último flujo cargado y el último flujo visto. Además, las cookies se utilizan para recoger y almacenar información sobre el uso que usted hace de nuestras ofertas, como su dirección IP, los productos que ha visto o comprado y los detalles de las compras. Utilizamos esta información con fines analíticos y estadísticos en relación con nuestras medidas de marketing.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Cookies" en "Configuración de cookies". Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• Ströer Precision X

Si ha dado su consentimiento, este sitio web recopila y almacena datos con fines de marketing y optimización utilizando la tecnología de Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Colonia ("Ströer").

Para ello, se almacenan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies recopilan datos como la información del navegador y del dispositivo, su dirección IP, los sitios web o aplicaciones visitados y la fecha y hora y la ubicación aproximada de acceso. Estos datos se almacenan y tratan en perfiles anónimos o seudónimos (dependiendo de la tecnología utilizada y del servicio de que se trate). Además de los datos almacenados cuando accede al sitio web (según lo expuesto anteriormente), también se trata de datos sobre el sitio web desde el que accede a nuestro sitio web, los sitios web que visita mientras accede a nuestro sitio web y, si procede, los términos de búsqueda que ha utilizado para encontrar nuestro sitio web.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Para las aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• The Trade Desk

Este sitio web utiliza el servicio "The Trade Desk" ("TTD"), que nos presta The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL London, UK), con el fin de mostrarle los anuncios más relevantes posibles a través de diversos canales de la red publicitaria de TTD con su consentimiento, optimizar nuestras campañas publicitarias a través de diversos canales y medir su eficacia.

Para ello, se instalan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies recopilan datos como información del navegador y del dispositivo, dirección IP, ID del dispositivo, ID de la cookie, ID de publicidad, direcciones de correo electrónico con hash, sitios web visitados y horas de acceso, comportamiento de navegación y de clic (incluidas las denominadas conversiones), información de ubicación, los anuncios mostrados en su navegador o en su dispositivo y en qué anuncios hace clic. Esto permite a TTD y a sus sitios web asociados mostrar publicidad personalizada a los usuarios basada en visitas anteriores de estos usuarios (desde páginas de Henkel u otros sitios web) y en sus intereses. Además, los usuarios pueden ser dirigidos de nuevo con anuncios basados en los datos recogidos en la red de publicidad de TTD después de que hayan visitado este sitio web o interactuado con nuestros anuncios (el llamado retargeting). Estos datos también se utilizan para registrar qué anuncios se han mostrado, dónde y cuándo.

TTD también puede utilizar los datos para combinar ID relacionados entre sí (por ejemplo, el mismo usuario, hogar, etc.) a través de dispositivos con el fin de personalizar y medir mejor las campañas publicitarias y limitar adecuadamente el número de anuncios repetidos para la misma persona u hogar.

La información recopilada también se utiliza para rastrear sus interacciones con los anuncios y el comportamiento posterior de navegación y clics, incluidos ciertos éxitos (por ejemplo, hacer clic en un anuncio, redirigir a una página de productos de Henkel y la posterior compra de este producto de Henkel) y asignarla a una persona o ID con el fin de medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, gestionarlas y optimizarlas en todos los canales (es decir, en los distintos canales de la red publicitaria de TTD, como sitios web, aplicaciones, audio, televisores inteligentes y otros formatos de vídeo).

Los datos también se utilizan para reconocer y prevenir actividades fraudulentas o ilegales/maliciosas (por ejemplo, la infiltración de programas maliciosos o bots dañinos para recaudar dinero publicitario por anuncios que no se muestran a los usuarios "reales").

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de cookies de TTD, puede desactivarlas en el siguiente enlace: https://www.adsrvr.org/ . Para aplicaciones, véase también la sección 4.1.

• TikTok Pixel

Este sitio web utiliza el "TikTok Pixel" de la red social "TikTok" (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublín, Irlanda y TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londres, EC1A 9HP, Reino Unido) para mostrar a los visitantes de este sitio web, con su consentimiento, anuncios personalizados basados en sus intereses en TikTok.

Para ello, se instalan cookies en su dispositivo con su consentimiento. Estas cookies contienen datos como información sobre el navegador y el dispositivo, su dirección IP, ID de cookie, ID de anuncio móvil, los denominados "ID coincidentes", sitios web visitados, fecha y hora de la solicitud al servidor, posiblemente su dirección de correo electrónico y su comportamiento de navegación y de clic o los denominados "eventos de usuario" correspondientes (por ejemplo, subpáginas visitadas, compras de productos finalizadas, etc.).

TikTok utiliza estos datos para mostrar publicidad dirigida y personalizada en TikTok a usuarios que también tienen un perfil de TikTok y para crear perfiles de usuario basados en intereses. Los datos recogidos también se utilizan para optimizar las campañas publicitarias en TikTok y para crear los llamados grupos de audiencia, en los que se combinan grupos de usuarios de TikTok con características similares. Los datos recogidos también se utilizan para medir el rendimiento y el impacto de las campañas publicitarias en TikTok y para visualizarlos en informes. Los datos también se utilizan para garantizar la seguridad de

Servicios de TikTok, para detectar y prevenir actividades fraudulentas (o ilegales/maliciosas) y para desarrollar y optimizar los productos y servicios de TikTok.

TikTok utiliza los llamados "matched IDs" para poder asignar a los visitantes de nuestra página web y su comportamiento de navegación a una cuenta de usuario en TikTok.

Somos responsables conjuntamente con TikTok Technology Limited Ireland y TikTok Information Technologies UK Limited de la recopilación y transmisión de datos como parte de este proceso para los siguientes fines en el sentido del Art. 26 RGPD: Recopilación y transmisión de datos de uso o eventos y datos de desarrolladores, así como medición del rendimiento e informes de insight (sin embargo, los siguientes fines de procesamiento no están sujetos a control conjunto: la creación de grupos de audiencia, la orientación, la optimización y la personalización de anuncios).

Con este fin, hemos celebrado un acuerdo con TikTok, que puede encontrar aquí en "Parte B, Sección 3": https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. El acuerdo establece las funciones y responsabilidades respectivas para el cumplimiento de las obligaciones en virtud del RGPD en relación con el control conjunto para el tratamiento.

La información requerida de conformidad con el Art. 13 párrafo 1, letras a, b RGPD con respecto al procesamiento de datos como controladores conjuntos se puede encontrar en la política de privacidad de TikTok aquí: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de   

Hemos acordado con TikTok que TikTok actuará como punto de contacto para el ejercicio de los derechos de los interesados en virtud del Art. 15-20 del RGPD en relación con las actividades de tratamiento bajo control conjunto.

Retirada del consentimiento:
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando las cookies en nuestro sitio web en "Configuración de cookies". Si en general está de acuerdo con el uso de cookies, pero le incomoda el uso de cookies de TikTok, puede seguir este enlace (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) y los pasos descritos en la sección 4 para evitar la visualización de publicidad personalizada en Tiktok, por ejemplo. Para las apps, véase también la sección 4.1.

Los servicios de gestión de contenidos de redes sociales están integrados en nuestro sitio web, en particular mediante plug-ins de diversas redes sociales. Los servicios asociados son prestados por las respectivas empresas ("proveedores"). La finalidad de estos servicios es permitirle ver y compartir nuestros contenidos con sus amigos y redes profesionales. Estos proveedores son:

• Dentro de la UE, Facebook está operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Para obtener una visión general de los plug-ins de Facebook y su apariencia, visite: https://developers.facebook.com/docs/plugins
• X es operado por X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. ("X"). Para una visión general de los botones X y su apariencia, visite: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
• Dentro de la UE, YouTube es proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). Para obtener una visión general de los plugins de YouTube, visite: https://developers.google.com/youtube/documentation 
• Dentro de la UE, Instagram es suministrado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Instagram"). Para obtener una visión general de los plug-ins de Instagram y su apariencia, visite: https://developers.facebook.com/docs/instagram
• LinkedIn es proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). Para obtener una visión general de los plug-ins de LinkedIn y su apariencia, visite: https://developer.linkedin.com/plugins#

Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web , estos plug-ins se implementan como "botones de 2 clics". Esta forma de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos plug-ins, no se conecte automáticamente a los servidores de los proveedores. Sólo si activa los plug-ins, el navegador iniciará una transmisión de datos a los servidores de los proveedores. A continuación, el proveedor transmite directamente a su navegador el contenido de los distintos plug-ins y lo muestra en su pantalla.

La herramienta de redes sociales comunica al proveedor los sitios web que ha visitado anteriormente, su dirección IP, la información del navegador y la fecha y hora de la solicitud al servidor. Al hacer uso de cualquiera de las funciones de las redes sociales (por ejemplo, hacer clic en el botón "Compartir", dejar un comentario), también esta información será transmitida por el navegador directamente al proveedor para su conservación. Dichos proveedores podrán utilizar sus datos para fines propios, como análisis, marketing, elaboración de perfiles y vinculación de sus datos a otros datos recopilados sobre usted (por ejemplo, a través de su cuenta de usuario con el proveedor correspondiente), incluso si no ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales.

Nota: Los proveedores pueden procesar los datos parcialmente también en países fuera de la UE/EEE que no proporcionen un nivel adecuado de protección de datos, incluidos los EE.UU. si el proveedor no participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU

Basamos dicho procesamiento y uso de sus datos (si procede, incluyendo también cualquier transferencia directa de Henkel a proveedores ubicados fuera de la UE/EEE) en el Art. 6 párrafo 1, letras b o f RGPD, ya que es necesario para proporcionarle esta funcionalidad una vez que decida interactuar con un plugin de medios sociales implementado en este sitio web.

Para más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de los proveedores, en particular también en relación con las medidas aplicadas por los proveedores en relación con la transferencia de datos personales fuera de la UE/EEE, y sobre los derechos y posibilidades de que dispone para proteger su privacidad en estas circunstancias, consulte las políticas de protección de datos/privacidad de los proveedores:

• Política de protección de datos/privacidad publicada por Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
• Política de protección de datos/privacidad emitida por X: https://x.com/en/privacy
• Política de protección de datos/privacidad publicada por Google: https://policies.google.com/privacy
• Política de protección de datos/privacidad publicada por Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
• Política de protección de datos/privacidad emitida por LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

En la medida en que sea necesario en casos individuales, también procesaremos los datos sobre usted indicados en esta declaración de protección de datos para establecer y ejercer reclamaciones legales, para defendernos contra reclamaciones legales y en la medida en que sea necesario en relación con transacciones corporativas, por ejemplo, si se van a vender partes de la empresa. El tratamiento para estos fines / intereses legítimos se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1, letra b y Art. 6 párrafo 1, letra f RGPD.

A menos que usted haya dado su consentimiento para un período de almacenamiento más largo, no almacenaremos los datos durante más tiempo del necesario para cumplir la finalidad antes mencionada o durante el tiempo necesario para cumplir cualquier obligación legal existente de conservar los datos.

En cualquier momento, puede hacer valer el derecho a acceder a sus datos. Además, siempre que se cumplan los requisitos respectivos, podrá hacer valer los siguientes derechos:

• Derecho de rectificación: Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales falsos que le conciernan.
• Derecho de supresión: también puede solicitar la supresión de sus datos personales, por ejemplo si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
• Derecho a la limitación del tratamiento: También tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales; en tal caso, los datos quedarán bloqueados para cualquier tratamiento. Este derecho existe en particular si se debate la exactitud de los datos personales entre usted y nosotros.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos: También tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante una autoridad de control, en particular ante una autoridad de control del Estado miembro en el que se encuentre, trabaje o en el que se produzca la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Si tratamos sus datos personales para cumplir un contrato con usted o sobre la base de su consentimiento, también tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre y cuando y en la medida en que usted haya puesto los datos a nuestra disposición.
• Derecho a retirar el consentimiento: si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar dicho consentimiento con efectos para el futuro en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 

Derecho de oposición

En caso de actividades de procesamiento de sus datos personales que se lleven a cabo sobre la base de un interés legítimo de Henkel o de un tercero, usted tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento de sus datos personales en cualquier momento por razones derivadas de su situación específica. Henkel detendrá dicho procesamiento a menos que Henkel pueda probar razones importantes para el procesamiento que merezcan protección que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defenderse contra reclamos legales.

Además, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de mercadotecnia directa de conformidad con el Art. 21, apartado 2, del RGPD .

En estos casos, o si tiene cualquier otra pregunta (por ejemplo, sobre acuerdos de tratamiento de datos bajo control conjunto con otras empresas) o deseo en relación con sus datos personales, envíe un correo electrónico a o una carta utilizando los datos de contacto facilitados anteriormente.

Tras responder a su consulta, la eliminaremos en un plazo de tres años a partir del final del año natural correspondiente.

Puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos por correo postal en Responsable de Protección de Datos, Henkel Ibérica S.A., c/ Bilbao 72-84, 08005 Barcelona, España o por correo electrónico en proteccion.datos@henkel.com